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10:00~18:00（土日祝休）
お買い物ガイド
ご注文方法
“のし”のご指定がある場合は、商品選択の時点でご選択下さい。
購入商品がそろったら『カートを見る』に進んでカート内情報を確認後、『ご注文手続き』へ進みます。以降はご案内どおりにお進み下さい。
お支払方法
(1)クレジットカード決済（クロネコWebコレクト）※手数料：無料
口座からの引落日は、カード会社によって異なります。
ご注文受付後すぐに発送準備を開始致します。
(2)コンビニ振込（振込用紙を郵送）※手数料：無料
ご注文日の翌営業日以内に、お手続きに関するご案内メールを送信いたします。本文内の『お支払い手続きの手順について』のURL(リンク先)をクリックしていただくと、お支払い先コンビニ選択画面が出ますので、手順に沿ってご入金をお願いいたします。
★お届け希望日が近い場合は、お振込みをお急ぎいただく場合がございますのでメールの到着後、できるだけお早目にお支払いをお願いいたします。発送予定日より前にご入金確認ができない場合は、お届け予定日のご変更をお願いすることがございます。
☆「お振込用紙」を郵送にてご希望の場合は、お支払い方法選択画面の下部にある『備考欄』にご記入いただけましたらご対応させていただきます。ご郵送の場合は入金確認までに時間を要しますので、お届けご希望日を１週間以降にご設定ください。
なお、ご注文日より14日以内にご入金確認ができない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。また、諸事情により入金期日までにご入金が間に合わない場合は、メールもしくは下記フリーダイヤルまでご連絡下さい。
≪唐十ギフトセンター ：0120-635-058（営業時間＊土・日・祝を除く月～金 AM10：00～PM6：00）≫
(3)郵便振替（払込用紙を郵送）※手数料：無料
ご注文日より14日以内にご入金が無い場合は、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご了承下さい。
また、銀行口座からゆうちょ銀行へもお振込みいただけます。ただし、この場合は振込手数料がかかります。
(4)銀行振込 ※お振込み手数料が必要です（ご利用の銀行により手数料が異なります）
ご注文日より14日以内にご入金が無い場合は、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご了承下さい。
なお、ネットバンキングなどをご利用される場合は、「振込用紙」ではなく下記口座あてにご入金いただいても構いません。
りそな銀行 北九州支店 普通 1381154 （株）唐十
(5)代金引換 ※手数料：324円/件
配達日時指定
ご注文手続きの最後にご指定いただけます。時節、気候等により配達が遅れる場合がございます。下記よりご確認いただけます。
＜ヤマト運輸「荷物のお届け遅延状況について」（外部サイト）＞
返品・交換について
ただし、商品がご注文と異なる場合、商品の不具合など明らかに弊社に原因がある場合は、速やかに良品のご注文商品と交換させていただきます。
この場合のご返送、再送にかかる送料等は弊社にて負担いたします。何らかの不具合がございましたら、商品到着後1週間以内に弊社へご連絡をお願いいたします。
ご注文のキャンセルは注文日の翌日まで受け付けます。
配送料
※海外へのご発送は行っておりません。
| 地域 | 地域 | 配送料金 |
|---|---|---|
| 送料一覧 | ||
| ■ 地域A ■ | 九州・四国・中国・関西 | 800円 |
| ■ 地域B ■ | 中部・関東・信越・北陸・東北 | 1,000円 |
| ■ 地域C ■ | 沖縄 | 1,200円 |
| ■ 地域D ■ | 北海道 | 1,500円 |
会員登録について
新規登録していただくと初回特典として500ポイントをプレゼントいたします。
・ネットでお買い物をするとネットで使えるポイントが貯まります。
・ご注文者情報やお届け先を登録できて、次回以降の入力がスムーズです。
・ポイントアップキャンペーンなどのお得な情報が配信されます。
メールマガジンの受け取りが出来るよう、＠karajyu.co.jpドメインからのメールを受け取れるようにして下さい。
ネットポイントについて
十オンラインショップで会員登録およびログインの上商品を購入された場合、商品代金税抜き100円につき1ポイントが付与されます。
唐十店舗でのお買い物ではポイントが付きません。
②ポイントの使い方
オンラインショップ内で商品をご購入される際、商品代金の値引きとしてご利用いただけます。
配送料、手数料、唐十店舗の商品にはご利用いただけませんのでご注意下さい。
③ポイントを確認する
マイページにログインするとご確認いただけます。
④ポイントの有効期限
有効期限はありません。ただし、予告の上でポイント制度を変更・廃止する際は保有ポイントが失効する場合がございます。
のし
各商品ご選択時に合わせてご指定下さい。
お支払いについて
クレジットカード決済（クロネコwebコレクト）
※手数料なし
コンビニ決済
※手数料なし
郵便振替
※手数料なし ただし、銀行口座からゆうちょ銀行へのお振込みの場合は手数料が必要です。
【振込先】口座番号：17470-52751611 （株）唐十
銀行振込（手数料：有料）
【振込先①】
西日本シティ銀行 折尾支店 普通 1977400 （株）唐十
【振込先②】
りそな銀行 北九州支店 普通 1381154 （株）唐十
代金引換（商品お届け時払い）
※手数料有料
配送・送料について
配送業者：ヤマト運輸 宅急便（冷凍クール便）
＜お届け指定ができる時間帯＞
お届け先1ヶ所の商品代金合計8,640円(税込)以上で送料無料
唐十では、全国（離島を含みます）へ商品を発送しております。地域により、送料が異なりますでのご注意ください。
| 九州・四国・中国・関西 | 800円 |
|---|---|
| 中部・関東・信越・北陸・東北 | 1000円 |
| 沖縄 | 1200円 |
| 北海道 | 1500円 |
なお、海外への発送は行っておりません。
返品・交換について
１．商品特性上、交換又は返品は受け付けないものとします。
２．１に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受け付けをします。
この場合、商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。
但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
３．注文キャンセルはご注文日の翌日まで受け付けます。
