2025.08.23　【重要】8月16日(土)以降のご注文に関するお知らせ

いつも唐十をご愛顧いただきありがとうございます。

８月１６日（土）放送の『朝だ！生です 旅サラダ（ABC放送）』で弊社商品のご紹介をいただき、現在大変多くのお客様からご注文をいただいております。唐十一同、心よりお礼申し上げます。

【お届けまでの日数について】
通常は、はご注文日より最短で４～５日程度でお届けしておりますが、現在は商品によって１週間～２週間のお届けを見ていただいております。
特に、放送時にご案内しました『とりかわ旨だれ』を含むご注文は、2週間程度かかることがございます。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
順次ご発送準備を行っており、ご発送日当日（夕方）に『発送完了メール』を送付いたしますので、今しばらくお待ちいただけましたら幸いです。

【お電話注文の一時休止について】
ただいまご注文のお電話が大変集中しております。
誠に恐れ入りますが、一時的にお電話によるご注文を休止させていただきます。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
８月２６日(火)より電話受付を再開を予定していますが、予告なく変更になる場合がございます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【ご注文確認について】
オンラインショップにてご注文いただいた場合、最終画面で『ご注文確定ボタン』を押していただくと、「ご注文ありがとうございました」という文字と合わせて18桁のご注文番号が発行されます。また、自動送信の『ご注文確認メール』が届きます。
この2点が確認できない場合は、ご注文が正式に完了していないケースが考えられますのでご確認くださいますようお願いいたします。

また、ご注文の翌営業日に『受注確認メール』が届きましたら正式に受注完了となりますが、一部送信漏れが生じております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、確認でき次第順次送信させていただきます。


【コンビニ振込・銀行振込・郵便振替について】
お支払い方法をお振込みにてご指定いただいた場合は、ご注文日の翌営業日以降で下記の流れにてご案内が届きます。
通常は翌営業日にお送りしておりますが、現在は２～３営業日程度お待ちいただく場合がございます。
今しばらくお待ちいただけましたら幸いです。
なお、『銀行振込』または『郵便振替』をご選択いただいた場合は、オンラインショップ内の『お買い物ガイド』にお振込み先が記載されていますので、ご案内前でもご入金へお進みいただけます。前後しました際は、メールにて下記までご一報いただけますと助かります。

・送付先：karazo@karajyu.co.jp
・記載内容：お名前(フルネーム）、ご注文番号


よろしくお願いいたします。

唐十ギフトセンター