お買い物ガイド

会員登録・会員特典について

●はじめてご購入される方へ
会員登録をしてお買物をするか、登録せずにお買物をするか選んで次にお進みください。会員様には以下の特典がございます。
特典

商品代金税抜100 円ごとに1 ポイント付与されます。付与されたポイントはオンラインショップで商品を購入される際に値引きとしてご利用いただけます。唐十の実店舗ではご利用になれませんのでご注意ください。
会員登録がお済みの方はログインをしてご購入にお進みください。
(ポイント付与やご利用にはログインが必要です)

ご注文の流れ

01
最初に商品をお決めください。各商品の『カートに入れる』ボタンを押すとご選択いただけます。
※数量はカート内でもご変更いただけます
02
ご注文者様の情報をご入力ください。
※会員登録・ログイン済みの場合はすでに入力されています
03
お届け先様の情報をご入力ください。
※会員登録済みの場合は『お届け先様』の情報もご登録いただけます
04
配送料をご確認の上、お支払い方法をご選択ください。
05
任意でお届け希望日時、のしをご選択後、ご注文確認⇒確定ボタンを押してください。
(ご注文完了後受注確認メールが届きます)

ご注文後すぐに自動返信で『受注確認メール』をお届けしております。@karajyu.co.jp のドメインからのメールが受信できるようご設定をお願いいたします。
しばらく経っても届かない場合はギフトセンターの営業時間内にご連絡をお願いいたします。

商品について

1.『プレミアム商品』と『スタンダート商品』について
●『プレミアム商品』とは、主要な素材である鶏肉をすべて国産鶏または福岡県産はかた地どりにこだわって使用しています。2020年4月にオープンした唐十福岡空港店でもお取り扱いしています。福岡土産やご贈答としてもご利用いただきやすいようにパッケージにもこだわりました。ご自宅で召し上がる場合も少量からご用意がございます。
●『スタンダード商品』とは、従来からお取り扱いしている唐十の冷たい唐揚げシリーズの商品です。主要素材の鶏肉はブラジル産を使用しています。一部、『地どりめしの素』や『地どりめしおにぎり』は福岡県産はかた地どりを使用しています。
プレミアム商品の『芋から』、スタンダード商品の『いもから』は共通の九州産さつまいもを使用していますが、仕上げに使用しているシロップが異なります。プレミアムの『芋から』は、長時間溶けにくいものを厳選して使用しています。
いずれの商品も、従来どおり一つ一つ丁寧に手間ひまをかけて製造しています。
2.『地どりめしの素』について
冷凍タイプと常温タイプがございます。使用している一部素材と製法の違いにより、近いお味ですが若干異なります。どちらも福岡県産『はかた地どり』と国産ごぼうは同じものを使用していますが、常温タイプのほうが少しマイルドなお味です。
いずれも内容量やご使用方法は同じです。
<ご配送時の注意点>
●他の冷凍商品と同梱配送をご希望の場合は必ず『冷凍タイプ』をお選びください。また、こちらは送料条件の適用がございます。
●常温タイプは日本郵便のゆうパックにてご発送いたします。発送方法が異なりますので他の冷凍商品と同梱できません。
また、冷凍商品の送料無料サービスに含まれませんのでご注意ください。

ギフト包装について

商品は外装箱に入っています。保冷効果と衝撃吸収のため、商品箱を緩衝材で保護し、宅配袋または発送用段ボール箱にお入れしてお届けいたします。冷凍商品のため包装紙は使用していませんので、二重包装ではなく簡易包装になります。

●『のし(熨斗)』のご希望について
蝶結び(御中元、御歳暮、御礼、御祝、内祝、など)、結び切り(御見舞、壽、結婚内祝、など)、仏のし(志など)をご用意できます。各商品ご選択時にご指定下さい。
●手提げ紙袋・小分け袋のご希望について
商品ご到着後に別の方へ商品をお渡しする場合などにご使用いただける手提げ紙袋や小分け袋をご用意しています。
STEP2(支払選択)画面の下部に『備考欄』がございますので、必要枚数等をご記入ください。

ご配送・送料について

ヤマト運輸の冷凍クール便でご配送いたします。
通常ご配送にはご注文日より4~5日程度のお時間をいただいております。最短配達可能日以降~1ヶ月先までの日にちよりご選択いただけます。あらかじめお時間指定は可能ですが、お支払方法によってはご入金確認後の発送となりますので、お日にちのご指定ができない場合がございます。※また、お支払方法やお届け先のご地域によってはさらにお時間が必要な場合がございますので、お急ぎの場合はご連絡ください。
※お支払方法がコンビニ振込、郵便振替、銀行振込の場合は事前にご指定いただけません
お届け先や商品代金によって送料が異なりますのでご確認ください。

配達エリア
九州・四国・中国・関西
800円
中部・関東・信越・北陸・東北
1,000円
沖縄
1,200円
北海道
1,500円
【送料無料サービスのご案内】
1ヶ所のお届け先への商品代金合計が
税込8,640 円以上の場合は、全国どこでも送料無料になります。

お支払い方法について

●手提げ袋(紙袋)のご希望について
商品ご到着後に別の方へ商品をお渡しする場合などにご使用いただける手提げ袋(紙袋)をご用意していますので、商品選択の際に併せてご選択ください。商品の数量分をサービスでお付けいたします。小分け用袋などのご希望は、メモ欄に別途ご記入ください。
クレジットカード※手数料不要
口座からの引落日は、カード会社によって異なります。
ご注文受付後すぐに発送準備を開始致します。
クレジットカード払いクレジットカード払い セキュリティのご案内
代金引換※手数料:330円/件
商品お届け時にヤマト運輸ドライバーに商品代金をお支払い下さい。
クロネコ後払い※後払い手数料:220円
クロネコ代金後払いサービス
コンビニ振込(前払い)※手数料不要
以下のコンビニにてお支払いいただけます。
コンビニ(オンライン)払い
電話ご注文の場合は、お電話にてコンビニ用の振込情報をご案内いたします。
郵便振替(前払い)※手数料がかかる場合あり
※ご入金方法によっては手数料が必要な場合がございます
【郵便振替】
01780-3-55143 唐十ギフトセンター 
口座名義:㈱唐十
【ゆうちょ銀行(9900)】
一七九店(店番179) 当座 0055143 
唐十ギフトセンター
※他行からのお振込みには手数料がかかります。
銀行振込(前払い)※手数料がかかる場合あり 
※他行からのお振込みは手数料が必要です
西日本シティ銀行 折尾支店
普通 1977400 カ)カラジュウ
りそな銀行 北九州支店
普通 1381154 カ)カラジュウ
クロネコペイ
クロネコメンバーズにご登録の方がご利用いただけます。詳しくは下記ご案内をご参照ください。
クロネコペイ
★印のコンビニ振込、郵便振替、銀行振込はご入金確認後のご発送となります

返品・交換・キャンセルについて

弊社商品は冷凍の食品のため、原則的に商品出荷後の返品・交換はお受けしておりません。
ただし、不良品や商品間違いなど当社が原因となる場合は返品・交換をお受けし、これにかかる送料(再送分も含みます)は当社にて負担させていただきます。
商品が到着後1週間以内に下記ギフトセンターまでご連絡をお願いいたします。
また、ご注文のキャンセルはご注文日の翌日までお受けいたします。